隐私政策

趣影Gen（VideoGen Pro，以下简称“本平台”）是一款基于人工智能技术的电商视频生成工具，为你提供商品素材分析、提示词规划、效果图生成与短视频生成等服务。我们是本平台的运营方（以下简称“我们”）。

我们深知个人信息对你而言的重要性，将以同等审慎的态度对待。本《隐私政策》说明我们在你注册、登录及使用本平台服务过程中，如何收集、使用、存储、委托第三方处理、共享、保护你的个人信息，以及你所享有的权利。

请你在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦你开始使用或在我们更新本政策后继续使用，即视为你已阅读并同意本政策。

为提供服务，我们在以下场景中收集你的个人信息：

1. 注册与登录

• 邮箱注册：邮箱地址、昵称、密码（密码经 bcrypt 加密后存储，我们无法获知你的明文密码）。
• 手机号登录：手机号码（用于接收短信验证码）。
• 微信登录：微信 OpenID、UnionID、微信昵称与头像（由微信授权提供）。

2. 创作内容

• 你主动上传的商品图片、参考素材（图片、视频、音频文件）。
• 你手动输入或由 AI 辅助生成的提示词文本。
• 平台为你生成的效果图与短视频。

3. 交易与账户信息

• 充值订单记录、影能量余额与消费流水。
• 会员订阅信息（等级、有效期、月度额度）。
• 支付相关协议号（如你开通支付宝周期扣款，我们会记录支付宝协议号用于识别扣款协议，不存储你的支付密码或银行卡完整信息）。

4. 设备与日志信息

• 网络 IP 地址、访问时间、浏览器类型、操作日志。
• 登录凭证信息（JWT 令牌签发与校验记录）。

我们仅出于以下目的使用你的个人信息：

• 为你提供账号注册、登录与身份验证服务。
• 提供 AI 提示词规划、效果图生成、短视频生成等核心功能。
• 计算与扣减影能量，处理充值、退款与会员订阅。
• 对你上传与生成的内容进行安全合规审核（包括但不限于违法不良信息识别）。
• 保障账号安全，识别和防范欺诈、刷量等异常行为。
• 在法律法规允许的范围内改进服务质量与体验。

我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需变更使用目的，我们将再次征得你的同意。

为实现服务功能，我们需要将部分个人信息委托给第三方服务处理。我们仅共享为提供服务所必需的信息，并要求第三方承担同等的保密与安全义务：

• 云存储与分发服务（七牛云）：用于存储和分发你上传的素材文件与平台生成的内容（图片、视频）。共享信息包括文件数据及其访问 URL。
• AI 模型供应商：用于处理你的提示词与素材以生成效果图和视频。共享信息包括你输入的提示词文本与上传的参考素材。具体供应商由后台配置决定，可能包括但不限于国内主流大模型服务商。
• 支付服务（支付宝）：用于处理影能量充值与会员订阅支付。共享信息包括订单金额与支付凭证。支付过程在支付宝平台完成，我们不接触你的支付密码或银行卡完整信息。
• 第三方登录服务（微信）：用于提供微信扫码登录。共享信息限于微信授权返回的 OpenID、UnionID、昵称与头像。
• 邮件与短信服务：用于发送邮箱验证链接与手机短信验证码。共享信息包括邮箱地址或手机号码及验证内容。
• 内容审核服务：用于对你上传与生成的内容进行合规性检测。共享信息包括待审核的文本与图片内容。

除上述情形外，我们不会向任何第三方共享可识别你个人身份的信息，法律法规另有规定或你另行授权的除外。

我们使用以下技术维持你的登录状态与服务功能：

• Refresh Token（Cookie）：以 HttpOnly Cookie 形式存储，用于在 Access Token 过期后自动续期，保持你的登录状态。
• Access Token（本地存储）：存储在你的浏览器中，用于接口请求的身份鉴权。

这些技术仅用于维持登录会话与服务功能，不用于跨站跟踪或广告推送。你可以通过浏览器设置清除 Cookie 与本地存储，但这可能导致你需要重新登录。

我们采取合理的安全措施保护你的个人信息，包括但不限于：

• 密码使用 bcrypt 算法加密存储，不以明文形式保存。
• API 密钥、数据库凭证等敏感配置通过环境变量与权限控制管理。
• 数据库访问与服务器运维受权限管控，仅授权人员可在必要范围内访问。
• 接口请求通过 JWT 令牌鉴权，敏感操作进行身份校验。

尽管我们采取了上述措施，但互联网传输并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知你并采取补救措施。

• 账号信息：在你的账号存续期间保留。账号注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规另有要求的除外。
• 创作内容：你可以随时在平台内删除你的作品与素材。
• 交易记录：按法律法规要求的期限保留（如会计凭证保存期限）。
• 日志信息：保留期限一般不超过 6 个月，法律法规另有规定的除外。

根据适用的法律法规，你对你的个人信息享有以下权利：

• 查询与复制：你可以通过个人中心查看你的账号信息与影能量流水。
• 更正：你可以修改昵称、头像等个人信息。如需更正其他信息，可联系客服。
• 删除：你可以删除你的创作内容与素材。
• 账号注销：你可以申请注销账号，注销后我们将依法处理你的个人信息。
• 撤回授权：你可以通过停止使用相关功能或注销账号来撤回授权。

本平台主要面向成年电商从业者，不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。如果你是未成年人的监护人，发现被监护人在未经同意的情况下使用了本平台，请及时联系我们，我们将在核实后采取相应措施。

我们可能根据业务调整或法律法规要求更新本政策。更新后的政策将在本页面发布并更新生效日期。对于重大变更（如收集信息类型或使用目的的实质性变化），我们将在平台内以显著方式另行通知你。

在你收到通知后继续使用本平台服务，即视为你同意更新后的政策。如你不同意，你可以停止使用并申请注销账号。

如你对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式联系我们：

• 邮箱：videogen-kf@iddmao.com

我们将在收到你的请求后 15 个工作日内予以回复。